Eyetracking – zastosowanie i korzyści

Eyetracking ma szerokie zastosowanie w dziedzinie reklamy, zwiększenia sprzedaży i zadowolenia klientów. Jest to badanie zarówno ilościowe jak i jakościowe. Z uwagi na to, że uzyskujemy pomiarowy i fizjologiczny wynik badania otrzymujemy twarde i w zasadzie niepodważalne dane. Jest to badanie użyteczności, które pozwala nam dotrzeć do użytkownika z konkretną informacją, a tym samym wyeliminować lub zmienić elementy całkowicie przez niego pomijane. Prowadzi to do zwiększenia skuteczności przekazu marketingowego oraz podniesienia poziomu zadowolenia klienta. Korzyści z wykorzystania badania są jednak o wiele większe. Uzyskujemy lepszą dostępność naszej oferty, łatwiejsze korzystanie z aplikacji oraz mniejszy wskaźnik „ucieczek” ze strony internetowej. A co najważniejsze oszczędzamy czas nie tylko klientów, ale również pracowników naszej firmy.